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Garantie
Protège oreiller enfantLes caractéristiques
50 % recyclé - 50 % européen
Protection 100 % naturelle
Protection efficace
La composition Protège oreiller enfant
PROTECTION 100 % COTON
La protection d’oreiller pour enfant est 100 % coton, dont :
50 % de coton européen neuf
50 % de coton recyclé
Une alternative tracée et durable engagée pour la planète.
NATURELLE EFFICACE
En accord avec nos valeurs, nos protections d’oreiller sont conçus uniquement en produits naturels. Aucun produit imperméabilisant ou plastique n'est ajouté sur nos protections d’oreiller.
Pour rendre la protection efficace et absorbante, le coton est molletonné et son tissage est dense (210 gr/m²). La fibre coton est ouverte grâce au grattage, permettant d’absorber au mieux l’humidité et garder votre oreiller propre.
FABRICATION FRANÇAISE
L’intégralité des produits Cosme est conçue en France. Cette protection d’oreiller pour enfant est fabriquée à Gérardmer, chez notre partenaire vosgien. Cosme est fier d’investir dans la sauvegarde du savoir-faire et de l’emploi français.
SIMPLE D'UTILISATION
Conçu sur un format taie d’oreiller, vous pourrez facilement installer et retirer la protection sur l’oreiller enfant, rien de plus simple.
À réception, la protection 100 % coton n’est pas pré-lavée, nous vous conseillons de la passer en machine avant utilisation. Lors du premier lavage machine, la fibre se rétractera et trouvera sa taille définitive. Ce retrait explique pourquoi la taie est plus grande à réception.
Informations supplémentaires tout ce que vous devez savoir
Protège oreiller enfant
La fiche technique
Taille
60 x 40 cm - pour oreiller enfant
Composition
50 % coton recyclé et 50 % neuf tracé européen
Lieu de fabrication
Vosges
Fixations
Format taie d’oreiller
Prélavage
Protection non prélavée. Voir les informations de lavage dans la section “Entretien”
Imperméabilité
Protection absorbante mais non imperméabilisée (pour éviter l’utilisation de produits chimiques)
Délai de livraison
3 à 5 jours jours ouvrés en France continentale
Expédition chaque mardi et vendredi ouvrables (expédition = remise des colis aux transporteurs)
Coût de la livraison
10 € pour la livraison à domicile et 5 € en point relais
Offert dès 200 € d'achat
Gratuit pour le retrait boutique
Retrait en boutique
Disponible
Pour des raisons d'hygiène évidentes, ces produits font l'objet de conditions spécifiques :
Droit de rétractation :
Conformément à l'article L-221-28 du code de la consommation, le délai légal de 14 jours ne s’applique pas aux produits d’hygiène. Cependant, chez Cosme, nous vous proposons une exception sous certaines conditions :
- Conditions : pour être accepté, le produit doit être neuf, non ouvert, non lavé et la demande de retour doit être faite le jour même de la réception.
- Contrôle qualité : chaque retour fait l'objet d'une vérification stricte (absence de taches, parfums, peluches, cheveux). Le remboursement sera refusé si le produit présente la moindre trace d'utilisation.
- L’Exception oreiller Cosme : si vous achetez une protection d'oreiller simultanément, nous vous accordons une nuit d'essai pour tester votre oreiller. En cas d'insatisfaction, seul l'oreiller peut être retourné (la protection ne pourra pas être retournée pour des raisons d'hygiène).
- Frais de retour : les frais de retour sont à la charge du client, la logistique peut être gérée par Cosme (20€) ou par vous-même.
Comment faire la demande ? Envoyez votre demande dès le jour de la réception par mail à contact@cosme-literie.com ou via notre formulaire de contact. Merci de préciser : votre numéro de commande, la date de réception et le produit concerné.
Nos alèses naturelles en coton n’ont pas été pré-lavées avant expédition.
L’alèse que vous recevez est légèrement plus grande que les dimensions indiquées sur la fiche produit. Ensuite, lors du premier lavage, l’alèse va légèrement rétrécir, pour atteindre sa taille définitive.
Pour entretenir votre alèse, respectez les conseils d'utilisations indiquées sur l'étiquette, retrouvez tous les conseils d'entretien de nos produits dans notre page dédiée à l'entretien ici.
La commande
Livraison gratuite dès 200 €
La livraison des produits Cosme est gratuite en France dès 200 € d'achat.
Garantie
Nous garantissons la qualité et l’état neuf des produits à l’expédition et à la livraison.
La durée de vie du produit peut varier en fonction de l’entretien qui lui est apporté ce qui ne nous permet pas de proposer une garantie après usage.
Pour une bonne durée de vie de ces produits, il est important de respecter les instructions de lavage présentes sur les étiquettes ou sur notre site en consultant la page dédiée à l’entretien de nos produits.
Les avis Investir dans les produits Cosme, c’est l’assurance de passer de belles nuits
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KR
Kathleen R.
24.04.2024
Réponse de Cosme
27.04.2024
Merci pour ce retour positif :) Laura de l'équipe Cosme
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