Avis Cosme Literie - Avis clients vérifiés
Une des valeurs principales de Cosme, c’est la transparence. Cette valeur s’illustre sur la qualité de nos produits, la traçabilité de nos fibres et de nos matières premières mais aussi sur les retours de nos clients.
Par souci de transparence, tous les avis sont collectés par un organisme indépendant, TrustedShops.
Moyenne des avis
4,9
Sur 2550 évaluations
5 étoiles
2334 avis
4 étoiles
189 avis
3 étoiles
16 avis
2 étoiles
8 avis
1 étoiles
3 avis
MF
Marie-Blanche F.
19.04.2026
Conforme à nos attente et au descriptif
Conforme à nos attente et au descriptif
VL
Virginie L.
18.04.2026
Nos nouvelles nuits
Le plus que j’apprécie : Matelas moelleux, plus que je ne le pensais. Livraison : très bien. À prévoir : housse plastique pour la reprise des anciens matelas.
MO
Mariam O.
18.04.2026
Produits formidables
Livraison très soignée, arrivée dans les délais indiqués. Le livreur nous a même dit que ce matelas semblait être de la très bonne qualité, et il a raison ! Il est très confortable, les poignées sur les côtés rendent sa manipulation facile. L'alaise est de très bonne qualité également mais elle mériterait de faire quelques centimètres de plus pour protéger l'entièreté du matelas.
Réponse de Cosme
18.04.2026
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que votre expérience globale soit positive et prenons bien en compte votre remarque sur la protection du linge de lit. Agathe - Equipe Cosme
VB
Vero B.
16.04.2026
Equipe à l'écoute.
Equipe à l'écoute. Produits sains et de qualité.
Réponse de Cosme
18.04.2026
Des produits sains et une équipe attentive, c’est le duo qui nous tient à cœur. Merci d’avoir pris le temps de le souligner ! Agathe - Equipe Cosme
SG
Stéphanie G.
16.04.2026
matériaux
La qualité des matériaux Par contre l'oreiller en latex est pour moi un peu épais, dommage
Réponse de Cosme
18.04.2026
Merci pour vos retours ! Nous sommes ravis que la qualité des matériaux vous ait convaincu. Concernant l’oreiller en latex, votre remarque est précieuse : le confort étant très personnel, son épaisseur peut en effet ne pas convenir à tous. Agathe - Equipe Cosme
CL
Céline L.
16.04.2026
Réponse de Cosme
18.04.2026
Merci pour ce 5 étoiles ! Agathe - Equipe Cosme
LS
Laurent S.
15.04.2026
MM
Manuel M.
14.04.2026
trés bon matelas
trés bon matelas
Réponse de Cosme
18.04.2026
Ravis qu'il vous convienne ! Merci pour vos avis. Agathe - Equipe Cosme
MS
Marielle S.
14.04.2026
Ravie de mon achat chez Cosme
Les informations et le suivi de ma commande du début jusqu'à la livraison du matelas. Le site en ligne de COSME est très bien fait, totalement autonome pour choisir mon matelas. J'ai un matelas fait sur mesure. Entreprise française, de qualité. Je suis ravie.
Réponse de Cosme
18.04.2026
Autonomie, précision, qualité… et au final un matelas qui vous correspond parfaitement. Merci pour ce très beau retour et pour votre confiance dans notre fabrication française. Agathe - Equipe Cosme
AlB
Anne laure B.
13.04.2026
Tout a été parfait
Tout a été parfait. Matelas commandé avec vérification par cosme des dimensions, délais annoncés respectés, livraison par le transporteur aux horaires prévus, et surtout matelas très confortable, avec de belles finitions. Je recommande vivement pour la qualité et la production française
Réponse de Cosme
18.04.2026
Merci pour votre recommandation et votre regard attentif sur les détails ! Vos avis nous font très plaisir. Agathe - Equipe Cosme
Avis vérifiés par
La récolte de nos avis clients Cosme Literie
Les avis de nos clients sont récoltés quelques jours ou quelques semaines après la réception du colis. Nous laissons le temps de bien tester les produits pour avoir des retours constructifs. Les avis laissés permettent de valider la qualité des produits, l’expérience dans sa globalité, la livraison et l’accompagnement Cosme.
Ils nous permettent également de nous améliorer et de faire évoluer nos produits pour qu’ils répondent toujours mieux à vos attentes. Depuis le début de l’aventure Cosme en 2014, nous avons envoyé plus de 15 000 demandes et nous sommes fiers d’afficher plus de 1500 retours, ce qui est un taux de réponse important pour un site marchand.
Nous avons fait le choix d’un partenaire de confiance, 100 % indépendant : Trusted Shops. Ce partenaire valide la véracité des avis : 100 % des demandes d’avis sont liées à une commande, et surtout, les mauvaises notes ne peuvent pas être supprimées. Cela nous permet d’être en accord total avec nos valeurs notamment sur la transparence.
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