Avis Cosme Literie - Avis clients vérifiés
Une des valeurs principales de Cosme, c’est la transparence. Cette valeur s’illustre sur la qualité de nos produits, la traçabilité de nos fibres et de nos matières premières mais aussi sur les retours de nos clients.
Moyenne des avis
4,9
Sur 2182 évaluations
5 étoiles
2018 avis
4 étoiles
148 avis
3 étoiles
9 avis
2 étoiles
7 avis
1 étoiles
0 avis
ML
Michelle L.
26.08.2025
Très bon accueil
Très bon accueil. Manon a bien pris le temps de tout nous expliquer et nous faire tester les matelas. Très bons conseils et toujours à l'écoute. Très bon suivi de commande jusqu a la livraison. Par contre difficile de dire en 30.nuits si le matelas choisi est le bon.
BL
Brigitte L.
25.08.2025
Toutes les étapes se sont déroulées…
Toutes les étapes se sont déroulées sans problème, prévenus de l'avancée de notre dossier (commande d'un sommier en 2 fois 70). Délais respectés et livraison parfaite. Je recommande vivement.
CT
Cécile T.
25.08.2025
Service client réactif et de bons…
Service client réactif et de bons conseils. Matériaux qui semblent de qualité.
IZ
Isabelle Z.
25.08.2025
je me suis fié à l'avis de mon frère…
je me suis fié à l'avis de mon frère qui avait beaucoup étudié la qualité des matelas proposés sur le marché et qui a opté pour Cosme, j'ai commandé deux matelas j'aurais aimé que l'on me contacte pour vérifier ensemble mon choix de matelas, je n'aime pas les échanges avec l'IA sur le site, on m'a contacté pour connaitre l'urgence de livraison suite à une panne machine, j'espère que la qualité de mon matelas n'en a subit aucune conséquence
CT
Caroline T.
25.08.2025
Sommier d'excellente quailité
Nous avons commandé un sommier à lattes double 2x80cm. Service commercial accueillant et compétent, communication et livraison impeccables. Une bonne odeur de bois au déballage, notice très claire pour l'installation des pieds et du dispositif pour relier les matelas entre eux. Bref des sommiers d’excellente qualité, la possibilité de régler leur fermeté est un vrai plus !
JT
Jean-Paul T.
25.08.2025
GD
Guillaume D.
25.08.2025
Literie de bonne qualité
Literie de bonne qualité
GR
GAELLE R.
24.08.2025
Expérience fabuleuse
L'aisance de communication avec le service client, leur franchise sur un délai plus grand que prévu mais surtout leur fabuleux matelas ... Surtout ne changez rien, vous êtes au top.
AP
Alexis P.
24.08.2025
Produits d'une grande qualité, service génial, je reviendrai !
Très pro, produits utra qualitatifs et très bien décrits sur le site, choix d'un transporteur qui donne des créneaux de 2h de livraison... Je suis ravi d'avoir acheté ces produits, ils améliorent mon confort, enchanté de consommer français et je suis certain de racheter ma literie ici à l'avenir !
SB
Sylvie B.
24.08.2025
Avis vérifiés par

La récolte de nos avis clients Cosme Literie
Les avis de nos clients sont récoltés quelques jours ou quelques semaines après la réception du colis. Nous laissons le temps de bien tester les produits pour avoir des retours constructifs. Les avis laissés permettent de valider la qualité des produits, l’expérience dans sa globalité, la livraison et l’accompagnement Cosme.
Ils nous permettent également de nous améliorer et de faire évoluer nos produits pour qu’ils répondent toujours mieux à vos attentes. Depuis le début de l’aventure Cosme en 2014, nous avons envoyé plus de 15 000 demandes et nous sommes fiers d’afficher plus de 1500 retours, ce qui est un taux de réponse important pour un site marchand.
Nous avons fait le choix d’un partenaire de confiance, 100 % indépendant : Trusted Shops. Ce partenaire valide la véracité des avis : 100 % des demandes d’avis sont liées à une commande, et surtout, les mauvaises notes ne peuvent pas être supprimées. Cela nous permet d’être en accord total avec nos valeurs notamment sur la transparence.
Nos gammes
Pour des nuits apaisées
Besoin d'aide ? Nos experts Cosme vous accompagnent !

Questionnaire
d'accompagnement

Messagerie instantanée

01 79 73 30 90
du lundi au vendredi de 10h à 18h
le samedi de 11h à 19h

contact@cosme-literie.com

Nos boutiques
Paris - La Ferté-Bernard
PARIS
2 passage Thiéré75011 Paris
01 79 73 30 90
LA FERTÉ-BERNARD
87 rue Robert Surmont72400 La Ferté-Bernard
01 79 73 30 90