Les avis Cosme Literie
Chez Cosme, nous sommes fiers de montrer les avis de nos clients, des avis authentiques. Depuis notre lancement en 2014, nous avons toujours fait le choix de laisser la gestion des avis à un partenaire de confiance, indépendant et autonome, Trusted Shops.
Une des valeurs principales de Cosme, c’est la transparence. Cette valeur s’illustre sur la qualité de nos produits, la traçabilité de nos fibres et de nos matières premières mais aussi sur les retours de nos clients.
Moyenne des avis
4,9
Sur 1752 évaluations
5 étoiles
1634 avis
4 étoiles
106 avis
3 étoiles
7 avis
2 étoiles
5 avis
1 étoiles
0 avis
RH
Renaud H.
25.07.2024
Qualité du matelas et services…
Qualité du matelas et services irréprochables.
EF
Edwige F.
25.07.2024
Une equipe à l'écoute
Une equipe à l'écoute, service client au top, joignable, réponds tout de suite Fabrication du matelas sur commande, toutes les étapes jusqu'a la livraison sont décrites et respectées en délais et information Un service livraison super efficace Qualité au rendez vous pour mon matelas latex Une entreprise française soucieuse de l'environnement Je recommande +++ et je garde le contact avec Cosme Une cliente extrêmement satisfaite
TD
THIERRY D.
25.07.2024
timing tenu
timing tenu . qualité du produit
XC
Xavier C.
24.07.2024
Expérience de vente
Expérience de vente - conseils à l'achat - réactivité sur le suivi
Réponse de Cosme
24.07.2024
Merci pour votre confiance et pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Cosme a été satisfaisante :) Laura de l'équipe Cosme
SC
SOPHIE C.
23.07.2024
Qualité de la literie
Qualité de la literie. Beauté des matières. Réactivité des équipes. Gentillesse dans les contacts.
Réponse de Cosme
24.07.2024
Merci pour votre confiance, et pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Cosme a été satisfaisante :) Laura de l'équipe Cosme
AM
Alexia M.
21.07.2024
Matelas de très bonne qualité & service…
Matelas de très bonne qualité & service soigné
Réponse de Cosme
24.07.2024
Merci pour votre retour d'expérience ! Laura de l'équipe Cosme
CF
Colette F.
21.07.2024
Commande et livraison OK
Commande et livraison OK
Réponse de Cosme
24.07.2024
Merci pour votre retour d'expérience avec Cosme ! Laura de l'équipe Cosme
GA
Guillaume A.
20.07.2024
Nous avons choisi un très grand 2…
Nous avons choisi un très grand 2 places ferme avec en plus un sur matelas avec ma femme et nous en sommes très satisfaits. Avec les oreillers fermes additionnés à ça, nous sommes comme à l’hôtel !
Réponse de Cosme
20.07.2024
Très bon choix, nous sommes ravis de lire votre retour sur votre literie Cosme ! Merci pour votre commentaire, Laura de l'équipe Cosme
CA
Catherine A.
15.07.2024
Réponse de Cosme
17.07.2024
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous ! Laura de l'équipe Cosme
CR
Cecile R.
12.07.2024
Matelas mi ferme en 180
Excellent matelas! Commande passée sans connaître ni avoir essayé les produits! J ai fait confiance à Cosme, à la qualité des produits et commentaires clients. Je recommande sans hésiter !
Réponse de Cosme
13.07.2024
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes :) Laura de l'équipe Cosme
Avis vérifiés par
![Photo représentant un homme sur un matelas regardant son ordinateur](/themes/cosme-rocket/assets/img/pages_cms/2APropos/103-les-avis-des-matelas/a-savoir-600x400.jpg)
La récolte de nos avis clients Cosme Literie
Les avis de nos clients sont récoltés quelques jours ou quelques semaines après la réception du colis. Nous laissons le temps de bien tester les produits pour avoir des retours constructifs. Les avis laissés permettent de valider la qualité des produits, l’expérience dans sa globalité, la livraison et l’accompagnement Cosme.
Ils nous permettent également de nous améliorer et de faire évoluer nos produits pour qu’ils répondent toujours mieux à vos attentes. Depuis le début de l’aventure Cosme en 2014, nous avons envoyé plus de 15 000 demandes et nous sommes fiers d’afficher plus de 1500 retours, ce qui est un taux de réponse important pour un site marchand.
Nous avons fait le choix d’un partenaire de confiance, 100 % indépendant : Trusted Shops. Ce partenaire valide la véracité des avis : 100 % des demandes d’avis sont liées à une commande, et surtout, les mauvaises notes ne peuvent pas être supprimées. Cela nous permet d’être en accord total avec nos valeurs notamment sur la transparence.
Nos gammes
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