Les avis Cosme Literie
Chez Cosme, nous sommes fiers de montrer les avis de nos clients, des avis authentiques. Depuis notre lancement en 2014, nous avons toujours fait le choix de laisser la gestion des avis à un partenaire de confiance, indépendant et autonome, Trusted Shops.
Une des valeurs principales de Cosme, c’est la transparence. Cette valeur s’illustre sur la qualité de nos produits, la traçabilité de nos fibres et de nos matières premières mais aussi sur les retours de nos clients.
Moyenne des avis
4,9
Sur 1798 évaluations
5 étoiles
1675 avis
4 étoiles
111 avis
3 étoiles
7 avis
2 étoiles
5 avis
1 étoiles
0 avis
AM
Aurelia M.
28.09.2024
Matelas de qualité
Matelas de qualité
Réponse de Cosme
28.09.2024
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Laura de l'équipe Cosme
SB
Sarah B.
28.09.2024
Réponse de Cosme
28.09.2024
Merci pour vos étoiles :) Laura de l'équipe Cosme
MHP
Mauricette Hélène P.
25.09.2024
Je suis très très contente
Je suis très très contente. J'ai acheté le surmatelas Moelleux Prestige été Latex avec duvet de chameau. Au moment de la commande, j'étais comme un enfant qui attend son cadeau de Noël... Il faut dire que je dors mal (plutôt je dormais mal) en raison de la température de mon corps que je n'arrivais pas à réguler les étés (quand on a trop chaud, impossible de dormir) et idem maintenant qu'il commence à faire frais la nuit, ça me tient chaud sans me faire transpirer. Non seulement, mon lit est devenu confortable et tout moelleux (j'ai un matelas de moyenne qualité mi-ferme acheté dans un magasin généraliste d'ameublement), mais maintenant je ne transpire plus, qu'il fasse chaud ou froid. Je n'ai plus à me reveiller pour tempérer mon corps. Donc oui j'ai cassé la tirelire, mais j'ai fait un bon investissement sur la qualité de mon repos. Très très contente de cet achat !! Merci à toute l'équipe Cosme ! ???? Et fabriqué en France par une entreprise française. Donc si j'ai un souci, je les appelle, ils sont très accueillants et professionnels, conviviaux à souhaits car jai déjà échangé quelques mails lors de ma commande. Du grand art... Merci Cosme !! ????
Réponse de Cosme
28.09.2024
Votre satisfaction nous tient à coeur et pour cela, un grand merci pour votre commentaire ! A bientôt :) Laura de l'équipe Cosme
DB
Doryane B.
25.09.2024
Réponse de Cosme
28.09.2024
Merci pour vos étoiles ! Laura de l'équipe Cosme
ST
Sylvie T.
25.09.2024
2 oreillers en duvet
2 oreillers en duvet c'est la première foi que j'achète des oreillers garnis en duvet et plumette. Le confort est remarquable, j'ai apprécié dès la première nuit.
Réponse de Cosme
28.09.2024
Effectivement, les oreillers en duvet offrent un confort imparable ! Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos oreillers Cosme :) Laura de l'équipe Cosme
FP
Francoise P.
19.09.2024
merci de donner la temperature machine…
merci de donner la temperature machine pour ce produit manque d'information pour l'entretien de ce produit
Réponse de Cosme
21.09.2024
Merci pour vos étoiles ! Pour l'entretien du linge de lit en lin, il est recommandé un lavage en machine à 40°C avec essorage doux, puis séchage doux ou à l'air libre. L'adoucissant est déconseillé afin de protéger les fibres du lin. Vous retrouverez ces informations sur la fiche produit de l'article, dans "informations supplémentaires", rubrique "entretien". Laura de l'équipe Cosme
IP
Isabelle P.
16.09.2024
Contente de mon matelas
Le matelas est à la fois ferme et moelleux comme je le souhaitais. A voir comment la qualité évolue dans le temps Livraison impeccable
Réponse de Cosme
18.09.2024
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Cosme a été positive ! Merci pour votre commentaire. Laura de l'équipe Cosme
FA
FREDERIQUE A.
14.09.2024
Réponse de Cosme
18.09.2024
Merci pour vos étoiles, et de nous avoir fait confiance pour le sommeil de votre bébé :) Laura de l'équipe Cosme
BS
Benoît S.
14.09.2024
Matelas d’excellente qualité
Excellente qualité du matelas à un prix adapté. Il ne reste plus qu’à ce que notre bébé teste le matelas Cosme sur plusieurs mois :-)
Réponse de Cosme
18.09.2024
Merci pour votre commentaire, et de nous avoir fait confiance pour le sommeil de votre bébé :) Laura de l'équipe Cosme
EG
Elise G.
14.09.2024
Dormir dans un nuage
Très belle qualité de la couette 4 saison et des oreillers en duvet moelleux. Ils sont très confortables, j’ai l’impression de dormir dans un nuage ! Le gonflant y est ! J’avais peur que les oreillers deviennent vite raplapla en dormant dessus, mais pas du tout, ils sont vraiment très douillets en assurant un mon maintien Pour l’instant je n’ai utilisé que la couette 200g/m2, elle est déjà parfaite, ultra aérienne et permet une bonne température ! Hâte d’essayer les 2 combinées pour l’hiver, puis la 130g/m2 pour l’été ! Je suis ravie de cet investissement
Réponse de Cosme
18.09.2024
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de vos oreillers et couette Cosme pour accompagner vos nuits :) Laura de l'équipe Cosme
Avis vérifiés par
La récolte de nos avis clients Cosme Literie
Les avis de nos clients sont récoltés quelques jours ou quelques semaines après la réception du colis. Nous laissons le temps de bien tester les produits pour avoir des retours constructifs. Les avis laissés permettent de valider la qualité des produits, l’expérience dans sa globalité, la livraison et l’accompagnement Cosme.
Ils nous permettent également de nous améliorer et de faire évoluer nos produits pour qu’ils répondent toujours mieux à vos attentes. Depuis le début de l’aventure Cosme en 2014, nous avons envoyé plus de 15 000 demandes et nous sommes fiers d’afficher plus de 1500 retours, ce qui est un taux de réponse important pour un site marchand.
Nous avons fait le choix d’un partenaire de confiance, 100 % indépendant : Trusted Shops. Ce partenaire valide la véracité des avis : 100 % des demandes d’avis sont liées à une commande, et surtout, les mauvaises notes ne peuvent pas être supprimées. Cela nous permet d’être en accord total avec nos valeurs notamment sur la transparence.
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