Avis Cosme Literie - Avis clients vérifiés
Une des valeurs principales de Cosme, c’est la transparence. Cette valeur s’illustre sur la qualité de nos produits, la traçabilité de nos fibres et de nos matières premières mais aussi sur les retours de nos clients.
Par souci de transparence, tous les avis sont collectés par un organisme indépendant, TrustedShops.
Moyenne des avis
4,9
Sur 2576 évaluations
5 étoiles
2356 avis
4 étoiles
193 avis
3 étoiles
17 avis
2 étoiles
8 avis
1 étoiles
2 avis
LA
Laura A.
05.05.2026
MT
MATHILDE T.
05.05.2026
Le matelas sent tellement bon
Le matelas sent tellement bon ! Quel plaisir ! Sans rire, je vais parfois exprès d’à la chambre de mon fils pour renifler le matelas
SD
Stephanie D.
05.05.2026
CC
Christine C.
05.05.2026
Très content de notre nouveau matelas qu…
Très content de notre nouveau matelas que nous avons associé au sur matelas que j’avais achète précédemment ça reste assez ferme pour que notre corps n’est pas de points de compressions, Et le surmatelas reste bien en place contrairement à notre ancien matelas. Juste la livraison qui n’a pas eu lieu le jour du rendez-vous sans être informé par le livreur et repoussé de plus d’une semaine nous qu’avions hâte donc dessus.
GC
Gael C.
05.05.2026
CB
Chantal B.
02.05.2026
nous avons eu aucune difficulté à…
nous avons eu aucune difficulté à adopter nos nouveaux matelas que nous trouvons tres confortables. merci Cosme nous avons juste ajouté un petit ruban de couleur pour differencier celui de mme et de mr pour eviter confusion lors des aérations de matelas
ND
Nadine D.
02.05.2026
Super matelas
Super matelas , tout est OK !
Réponse de Cosme
02.05.2026
Heureux que votre matelas vous apporte entière satisfaction ! Agathe - Equipe Cosme
MP
Marie P.
02.05.2026
Ce matelas mi-ferme répond tout à fait…
Ce matelas mi-ferme répond tout à fait à mes attentes en matière de confort et d’aspiration au naturel. À la suite d’un séjour en Asie, j’ai été frappée par la qualité des matelas naturels en crin ou en coco proposés dans les hôtels, qui avaient rendu mes nuits particulièrement réparatrices. Désireuse par ailleurs d’éliminer le plastique de mon quotidien, le choix de Cosme s’est imposé comme une évidence, tant pour la qualité de ses produits que pour son éthique de production. Vous pouvez commander les yeux fermés : du conseil à la livraison, tout a été absolument parfait !
Réponse de Cosme
02.05.2026
Un grand merci pour votre message si détaillé! Nous sommes ravis que votre matelas mi-ferme réponde à vos attentes et s’inscrive dans vos valeurs. Agathe - Equipe Cosme
MF
Marie-Christine F.
02.05.2026
EI
Emmanuel I.
01.05.2026
Avis vérifiés par
La récolte de nos avis clients Cosme Literie
Les avis de nos clients sont récoltés quelques jours ou quelques semaines après la réception du colis. Nous laissons le temps de bien tester les produits pour avoir des retours constructifs. Les avis laissés permettent de valider la qualité des produits, l’expérience dans sa globalité, la livraison et l’accompagnement Cosme.
Ils nous permettent également de nous améliorer et de faire évoluer nos produits pour qu’ils répondent toujours mieux à vos attentes. Depuis le début de l’aventure Cosme en 2014, nous avons envoyé plus de 15 000 demandes et nous sommes fiers d’afficher plus de 1500 retours, ce qui est un taux de réponse important pour un site marchand.
Nous avons fait le choix d’un partenaire de confiance, 100 % indépendant : Trusted Shops. Ce partenaire valide la véracité des avis : 100 % des demandes d’avis sont liées à une commande, et surtout, les mauvaises notes ne peuvent pas être supprimées. Cela nous permet d’être en accord total avec nos valeurs notamment sur la transparence.
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