Avis Cosme Literie - Avis clients vérifiés

Nous avons commandé deux oreillers latex…

Nous avons commandé deux oreillers latex naturel avec leur housse coton . La qualité est la .très confortable . Je recommande vivement.

Alèse en coton de belle qualité

Alèse en coton de belle qualité. En revanche, après lavage la taille ne correspond pas, le produit rétrécit trop (83cm au lieu de 90) ! Service client très réactif et arrangeant, néanmoins la deuxième alèse envoyée a le même problème malgré un lavage et essorage plus doux comme recommandé (40 degré, essorage 800). L'alèse est tout de même utilisable mais ne couvre pas le matelas entièrement, dommage !

Service Clients remarquable

Nous avons décidé de changer de sommier alors que la commande était sur le point d’être livré. Le service client a été formidable ; il a tout de suite accepté notre demande et s’est occupé du changement sans frais supplémentaires, mieux nous avons été remboursés de la différence. Très bon contact avec les clients, très professionnel. Bravo.

Matelas demi ferme et moelleux

Matelas demi ferme et moelleux Sommier et tête de lit de qualité avec un design simple et beau

Délais respecté

Délais respecté. Content de notre matelas. Petit bémol sur la livraison : Carton d'emballage éventré, plastique percé. Les livreurs pas très agréables.