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Avis Cosme Literie - Avis clients vérifiés

Une des valeurs principales de Cosme, c’est la transparence. Cette valeur s’illustre sur la qualité de nos produits, la traçabilité de nos fibres et de nos matières premières mais aussi sur les retours de nos clients.

Par souci de transparence, tous les avis sont collectés par un organisme indépendant, TrustedShops.

Moyenne des avis

4,9

Sur 2613 évaluations

5 étoiles

2387 avis

4 étoiles

198 avis

3 étoiles

17 avis

2 étoiles

9 avis

1 étoiles

2 avis

Trier par :

Les plus récents

Les meilleurs

Les moins bons

Clara R.

29.05.2026

Réponse de Cosme

30.05.2026

Merci pour votre jolie note ! Agathe - Equipe Cosme

Nadine D.

28.05.2026

Super matelas

Super matelas , nous en somme très content . Idem pour le protége matelas .Bravo COSME .

Réponse de Cosme

30.05.2026

Merci pour votre message positif ! Belles nuits à vous. Agathe - Equipe Cosme

Pascal F.

27.05.2026

Une marque très efficace

Un site clair pour pouvoir commander votre matelas de rêve. Une communication optimisé de la commande à la livraison. Une fabrication de qualité, une finition parfaite. Un service commercial efficace, quand comme moi, votre matelas ne correspond pas au confort espéré.

Réponse de Cosme

30.05.2026

Merci pour votre confiance et votre avis. Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et la réactivité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Très belle continuation à vous ! Agathe - Equipe Cosme

Adrien H.

26.05.2026

Sébastien S.

26.05.2026

Patricia B.

26.05.2026

Réponse de Cosme

30.05.2026

Merci pour cet avis positif ! Agathe - Equipe Cosme

Nicolas D.

24.05.2026

Gérard B.

23.05.2026

un très bon matelas 40% moins cher qu'en magasin avec des faces sur mesure !

un matelas au moins 40% moins cher qu'en magasin (pour une même qualité), et avec deux faces été, ce qui est impossible dans les magasins de ma région (à moins de 40 km). aucun temps d'adaptation, couchage parfait immédiatement (72 kg, choix du matelas 100% latex "ferme"). à préciser : AUCUNE odeur (et j'y suis très sensible). donc pas de chimie pourrie ... deux bémols : 1) le délai annoncé partout sur leur site (4 semaines) a plus que doublé pile poil au moment de payer. bon à savoir ! 2) le transporteur : 1 semaine de retard de sa part, et les livreurs ne voulaient pas attendre le déballage (ils ont bien du attendre, car j'ai refusé de signer le bon de livraison avant d'avoir déballé, comme préconisé par COSME). mais rien de ceci ne concerne la qualité du matelas. si c'était à refaire ? je signe tout de suite.

Réponse de Cosme

30.05.2026

Merci pour ce retour complet ! Nous sommes heureux que votre matelas vous apporte un confort immédiat et corresponde pleinement à vos attentes. Profitez-en bien ! Agathe - Equipe Cosme

Philippe T.

23.05.2026

Réponse de Cosme

30.05.2026

Merci pour votre note ! Agathe - Equipe Cosme

Sandrine T.

23.05.2026

Nous avons été en boutique et nous avons…

Nous avons été en boutique et nous avons été très bien conseillé ! De la fabrication à la livraison tout s’est bien passé, et nous sommes ravis ! Nous sommes très satisfait de notre choix, le matelas et très confortable et nous dormons mieux

Réponse de Cosme

23.05.2026

Merci beaucoup ! C’est un plaisir de lire que vous êtes satisfaits de votre choix et que votre literie vous apporte un meilleur sommeil. Agathe - Equipe Cosme

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Avis vérifiés par

Photo représentant un homme sur un matelas regardant son ordinateur

La récolte de nos avis clients Cosme Literie

Les avis de nos clients sont récoltés quelques jours ou quelques semaines après la réception du colis. Nous laissons le temps de bien tester les produits pour avoir des retours constructifs. Les avis laissés permettent de valider la qualité des produits, l’expérience dans sa globalité, la livraison et l’accompagnement Cosme.

Ils nous permettent également de nous améliorer et de faire évoluer nos produits pour qu’ils répondent toujours mieux à vos attentes. Depuis le début de l’aventure Cosme en 2014, nous avons envoyé plus de 15 000 demandes et nous sommes fiers d’afficher plus de 1500 retours, ce qui est un taux de réponse important pour un site marchand.

Nous avons fait le choix d’un partenaire de confiance, 100 % indépendant : Trusted Shops. Ce partenaire valide la véracité des avis : 100 % des demandes d’avis sont liées à une commande, et surtout, les mauvaises notes ne peuvent pas être supprimées. Cela nous permet d’être en accord total avec nos valeurs notamment sur la transparence.

Nos gammes

Pour des nuits apaisées