Les avis Cosme Literie

Chez Cosme, nous sommes fiers de montrer les avis de nos clients, des avis authentiques. Depuis notre lancement en 2014, nous avons toujours fait le choix de laisser la gestion des avis à un partenaire de confiance, indépendant et autonome, Trusted Shops.

Une des valeurs principales de Cosme, c’est la transparence. Cette valeur s’illustre sur la qualité de nos produits, la traçabilité de nos fibres et de nos matières premières mais aussi sur les retours de nos clients.

Moyenne des avis

4,9

Sur 1921 évaluations

5 étoiles

1787 avis

4 étoiles

120 avis

3 étoiles

8 avis

2 étoiles

6 avis

1 étoiles

0 avis

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VP

VIOLAINE P.

13.01.2025

Surmatelas de très bonne qualité

Surmatelas de très bonne qualité. Équipe commerciale très agréable et réactive.

NP

Nadine P.

13.01.2025

Très satisfaite

La literie est parfaite, les conseils pour choisir le matelas adéquat parfaits aussi et livraison impeccable avec monté du matelas dans une mezzanine !! Pour améliorer, peut-être réduire les délais de livraison et le prix... tout le monde ne peut pas se permettre le luxe d'un tel produit....

AS

Anna S.

11.01.2025

Communication très facile

Communication très facile, l’employée nous a aidé très gentillement et résolu tous nos doutes, produits de très grande qualité!

PT

Philippe T.

11.01.2025

Matelas de très bonne qualité

Nous sommes très satisfaits de notre nouveau matelas . Nous l'avons apprécié dès la 1iere nuit . En plus d'être conçu avec des materiaux de qualité, il offre un confort irréprochable. Je recommande sans retenue.

JL

JEAN-LOUIS L.

10.01.2025

Entreprise sérieuse et vraiment à l'écoute du client. Le matelas 100% latex est d'une grande qualité. Pour mon épouse, plus légère, il est parfait. Personnellement, mon mal au dos s'est considérableme

Entreprise sérieuse et vraiment à l'écoute du client. Le matelas 100% latex est d'une grande qualité. Pour mon épouse, plus légère, il est parfait. Personnellement, mon mal au dos s'est considérablement amélioré. Je pense que le matelas avec insert aurait été encore mieux pour moi (mais pas recommandé pour mon épouse). A voir avec le temps...mais rien à reprocher à COSME et aux livreurs.

VL

Véronique L.

10.01.2025

La literie correspond à nos attentes…

La literie correspond exactement à ce que l’on attendait en ce qui concerne la fermeté etc.

A&JG

Anne & Jm G.

09.01.2025

Très satisfait de notre nouveau matelas…

Très satisfait de notre nouveau matelas pour notre fille. Le produit est écologique et de qualité.

PM

Pascal M.

08.01.2025

PB

Pierre-Yves B.

08.01.2025

Fabrication en France et suivi client au plus proche

Superbe manufacture que j'ai pu visiter car je suis allé retirer mes matelas/sommiers directement à l'usine. Support client impeccable. Après 1 mois dans nos chambres, les lits nous ravissent chaque nuit ! Que demander de plus ! Merci Cosme Literie !

FO

Felicite O.

07.01.2025

Les meilleurs matelas qui existent !

Les meilleurs matelas qui existent ! En 2020 apres une desastreuse infection de notre lit conjugal par des punaises delit qui nous a conduit à changer toute notre literie, nous avons opté pour une literie ecologiquement responsable. C'est donc naturellement que nous nous sommes tournés vers Cosme et leurs matelas sont tellement fabuleux que nous avons opté cette année pour des matelas cosme pour toute la famille. Nous avons été les chercher directement sur le site de production et avons eu les honneurs de la visite. Les équipes sont formidables, accueillantes, chaleureuses et professionnelles.

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Avis vérifiés par 

Photo représentant un homme sur un matelas regardant son ordinateur

La récolte de nos avis clients Cosme Literie

Les avis de nos clients sont récoltés quelques jours ou quelques semaines après la réception du colis. Nous laissons le temps de bien tester les produits pour avoir des retours constructifs. Les avis laissés permettent de valider la qualité des produits, l’expérience dans sa globalité, la livraison et l’accompagnement Cosme.

Ils nous permettent également de nous améliorer et de faire évoluer nos produits pour qu’ils répondent toujours mieux à vos attentes. Depuis le début de l’aventure Cosme en 2014, nous avons envoyé plus de 15 000 demandes et nous sommes fiers d’afficher plus de 1500 retours, ce qui est un taux de réponse important pour un site marchand.

Nous avons fait le choix d’un partenaire de confiance, 100 % indépendant : Trusted Shops. Ce partenaire valide la véracité des avis : 100 % des demandes d’avis sont liées à une commande, et surtout, les mauvaises notes ne peuvent pas être supprimées. Cela nous permet d’être en accord total avec nos valeurs notamment sur la transparence.

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